Viendo el día a día de varias empresas, he
notado un factor muy importante y que pocos empleadores toman en cuenta... La
fatiga de sus empleados.
Los empleadores no toman en cuenta mucho este
factor, lamentablemente esto puede repercutir en su negocio, ya que la fatiga
es una sensación de falta de energía, de agotamiento o de cansancio tanto
físico o mental, y si los empleados empiezan a sentir estos síntomas, la
eficiencia de su trabajo decrecerá, pero esto generalmente se da debido que el
empleador siempre quieren generar más utilidades, y si no se toma las medidas
necesarias, afecta directamente a sus empleados, ya que les hacen trabajar
horas extras, reducen el personal y cargan más trabajo a otros, no les dan el
tiempo suficiente de descanso, no tienen una buena alimentación, etc. etc… esto
a la larga va a tener consecuencias como errores, accidentes laborales o salida
del personal… el empleado no es una máquina y necesita tiempo libre para
recargar sus baterías, enfocar su mente y asegurar que está operando al máximo
de su nivel de rendimiento. Como empleador, es su responsabilidad asegurar que
esto se lleve a cabo.
Para esto es importante que las empresas tengan
en cuenta la gestión de la fatiga, esto quiere decir, que tengan la habilidad
de poder medir el grado y ritmo del cansancio tanto mental como físico de sus
empleados según los patrones de su ritmo de trabajo. Es importante tener criterios
sobre el tema como por ejemplo:
·
Identificar
los trabajados o jornadas más propensos a la fatiga dentro de la organización.
·
Institución
de programas y políticas para minimizar el impacto de dichos factores.
·
Evitar
activamente la programación de empleados quienes no están “aptos para trabajar”.
Los beneficios que una empresa puede tener al gestionar
la fatiga de sus empleados, son como la creación de un ambiente laboral más
seguro y libre de accidentes, mayor productividad, un ambiente más positivo,
satisfacción de los empleados y otros beneficios similares.
Algunos tips para poder tener un control de la
fatiga:
·
Observar
periodos de trabajos extensos donde sus empleados has decrecido la calidad de
su trabajo.
·
Sus
empleados están utilizando más su sistema de salud que en años previos.
·
Sus
empleados están faltando más seguido al trabajo que en años previos.
·
El
número de errores o accidentes aumentó.
En el mercado existen herramientas que ayudan
al logro de este objetivo, aquí les dejo algunas soluciones:
WorkForce
Software:
esta empresa provee sistemas para la gestión de la mano de obra para grandes
empleadores con complejas políticas y preocupaciones de conformidad normativa.
Su solución
EmpCenter Fatigue
Management monitorea proactivamente las horas de trabajo del empleado. Este
sistema notifica luego a los supervisores y al departamento de recursos humanos
antes de que el empleado llegue al límite de tiempo, asegurando que la empresa
se mantiene en conformidad y sus empleados están alertas.
Circadian:
la empresa Circadian® diseña e implementa sistemas para la gestión de la fatiga
(FRMS, por sus siglas en inglés). Además ofrece una amplia gama de servicios de
consultoría y herramientas para el área de la gestión de la fatiga.
Fatigue Management Solutions: esta empresa se
especializa en la investigación y administración del sueño y la fatiga.
Faid@SafeFaid@Safe: es un sistema para la
seguridad de la fatiga que fue creado en tres niveles de protección y diseñado
para que todas las organizaciones industriales puedan establecer controles
actuales y futuros que los protejan de los peligros de la fatiga. Faid®Safe está
basado en el diagnostico operacional, capacidad y cultura, aunado al desarrollo
de salvaguardias primarias, secundarias y terciarias.
La fatiga es un problema para grandes y pequeñas organizaciones, sobre todo para empresas industriales. Es importante que el empleador asegure la salud y seguridad de sus empleados. Los estudios indican que la fatiga está incrementando su impacto en la productividad y seguridad en los sitios de trabajo de hoy en día. Es recomendable la ejecución de una política para la gestión de la fatiga, esto sí, alineada con las regulaciones gubernamentales, pudiendo ser el primer paso hacia un espacio de trabajo más seguro.
Saludos.
