Así como los seres humanos evolucionan, las empresas también lo hacen. Esta evolución empresarial se debe llevar por fases o etapas, beneficiándose de una mejor administración, y teniendo la visión necesaria para poder aprovechar al máximo las oportunidades que se van presentando. Esta introducción es importante dado que si no se tiene claro lo que se desea realizar, se puede generar sobre trabajo, llegando a destinar un 80% de los recursos a actividades que aportan el 20% de los retornos (Pareto).
En este post veremos 3 fases fundamentales de una
empresa: Inicio, Crecimiento y Consolidación.
Inicio
Cuando una compañía se inicia, se encuentra con muchos retos en el mercado, generalmente porque no se tiene el objetivo claro, como afrontar a sus competidores, poder abarcar varios segmentos del rubro, etc etc ... esto hace complejo la toma de decisiones.
Los emprendimientos normalmente fracasan por la falta de ingresos y por ende la falta de pagos, más que por escoger una estrategia insuficiente. Por ello, en esta fase es preferible enfocarse como sobrevivir en el corto plazo, antes de buscar una estrategia de largo plazo. En conclusión, para los emprendedores, el principal reto en el corto plazo es sobrevivir.
Al
inicio de las operaciones, la empresa debe invertir para tener un mejor
posicionamiento en el mercado, esto es algo normal, pero esto no significa que
los clientes van a estar de inmediato, estos suelen responder lentamente. En
esta fase es importante nunca perder el ánimo, esfuerzo, la proactividad y
tener una estructura organizacional liviana.
Crecimiento
Podríamos
decir, esta fase es la de mayor esfuerzo requiere. Aquí, los pedidos aumentan,
esto es bueno para el negocio, pero nos damos cuenta de que la organización no
se encuentra preparada para atender la demanda, y esto genera algunos problemas
que tendrán que solucionarse rápidamente, tales como:
·
Variedad
de oportunidades de venta, se debe decidir la o las opciones que den mejores
beneficios a la compañía.
·
Aumento
de costos/gastos, si no se tiene el control adecuado, afectará a los ingresos.
·
El
tiempo se acorta, cada vez la toma de decisiones debe tomarse en plazos más
cortos. El ritmo se acelera y el esfuerzo no es suficiente, ahora el principal
reto es construir una organización. La empresa necesita transformarse para
enfrentar el mayor nivel de operaciones. Hay que recurrir a las eficiencias que
traen la especialización y la estandarización, pero sin hacer crecer mucho la
organización.
Consolidación
Ya
en esta fase la compañía tiene una posición en el mercado, y seguir creciendo
se hace más difícil. Como dijimos en el principio “las empresas evolucionan”,
se debe buscar la manera de seguir haciéndolo, esto mediante mejoras en los
productos, procesos o crear nuevas oportunidades de negocios.
En
este tipo de decisiones, el empleador lo debe hacer viendo siempre las fronteras
del corto y largo plazo, poniendo un ejemplo desde el punto de vista de
rentabilidad se podría decir que si se invierte en mejorar los productos puede
traer mayor rentabilidad de corto plazo, pero menor rentabilidad de largo plazo
que un nuevo negocio.
Diríamos
que es un reto que tiene el empleador en esta fase, pero siempre pensando en lo
mejor para todos, haciendo sinergia en lo que se haga.
Saludos.
