Construir una Cultura Tribal

Pónganse en la perspectiva de pedir a los colaboradores que piensen en la organización mas como una "tribu" que como un "equipo" con el fin de abrir su mente a la filosofía de compartir el conocimiento y estimular el aprendizaje constante.

Para entender como una cultura tribal favorece la comunicación, pensemos en el líder de una tribu: se sienta alrededor del fuego y comparte sus conocimientos con los miembros mas jóvenes de la tribu.

El vacío creado por el fracaso en la comunicación es rápidamente llenado con veneno, tonterías y malas interpretaciones.

Para favorecer la comunicación, existen aspectos del pensamiento tribal que, es importante integrar en la cultura de una organización.

En primer lugar, las tribus tienen una identidad. Los miembros de una tribu experimentan un sentido de pertenencia a un grupo por el bien de todos. En segundo lugar, las tribus tienen folclore, o creencias, mitos, cuentos y prácticas tradicionales. En tercer lugar, las tribus tienen guerreros que son valientes y están decididos a defenderse unos a otros y a la tribu, así como también a ayudarse mutuamente a alcanzar los objetivos acordados.

En cuarto lugar, los miembros de la tribu también tienen trabajo individual. Esto no solo forja la autoestima y un alto grado de seguridad en la habilidad  propia de cada miembro de la tribu, sino que también contribuyen al bienestar de toda ella. En quinto lugar, las tribus tienen ceremonias, lo que en una organización se traduce en reconocimiento y recompensa, y también en ceremonias de orientación o integración de los nuevos miembros.

En sexto lugar, las tribus evolucionan constantemente. Esto significa que la tribu no quiere estancarse, y quiere estar segura de no establecerse cerca de un lago o estanque que pueda secarse.

Si nuestro lago se está secando - cuando las ventas de un producto disminuyen debido a la aparición de productos competidores de nueva tecnología o innovadores-, nuestra función como miembro de la tribu es asegurarnos de mudarnos a otro lago.

En séptimo lugar, las costumbres tribales giran en torno a normas y a modos establecidos de hacer las cosas. Por último las tribus tienen una cultura única, o tradición, reglas para el vestir y una lengua única.

Saludos.