La gestión de la fatiga en una organización

Viendo el día a día de varias empresas, he notado un factor muy importante y que pocos empleadores toman en cuenta... La fatiga de sus empleados.

Los empleadores no toman en cuenta mucho este factor, lamentablemente esto puede repercutir en su negocio, ya que la fatiga es una sensación de falta de energía, de agotamiento o de cansancio tanto físico o mental, y si los empleados empiezan a sentir estos síntomas, la eficiencia de su trabajo decrecerá, pero esto generalmente se da debido que el empleador siempre quieren generar más utilidades, y si no se toma las medidas necesarias, afecta directamente a sus empleados, ya que les hacen trabajar horas extras, reducen el personal y cargan más trabajo a otros, no les dan el tiempo suficiente de descanso, no tienen una buena alimentación, etc. etc… esto a la larga va a tener consecuencias como errores, accidentes laborales o salida del personal… el empleado no es una máquina y necesita tiempo libre para recargar sus baterías, enfocar su mente y asegurar que está operando al máximo de su nivel de rendimiento. Como empleador, es su responsabilidad asegurar que esto se lleve a cabo.

Para esto es importante que las empresas tengan en cuenta la gestión de la fatiga, esto quiere decir, que tengan la habilidad de poder medir el grado y ritmo del cansancio tanto mental como físico de sus empleados según los patrones de su ritmo de trabajo. Es importante tener criterios sobre el tema como por ejemplo:

·         Identificar los trabajados o jornadas más propensos a la fatiga dentro de la organización.

·         Institución de programas y políticas para minimizar el impacto de dichos factores.

·         Evitar activamente la programación de empleados quienes no están “aptos para trabajar”.

Los beneficios que una empresa puede tener al gestionar la fatiga de sus empleados, son como la creación de un ambiente laboral más seguro y libre de accidentes, mayor productividad, un ambiente más positivo, satisfacción de los empleados y otros beneficios similares.

Algunos tips para poder tener un control de la fatiga:

·         Observar periodos de trabajos extensos donde sus empleados has decrecido la calidad de su trabajo.

·         Sus empleados están utilizando más su sistema de salud que en años previos.

·         Sus empleados están faltando más seguido al trabajo que en años previos.

·         El número de errores o accidentes aumentó.

En el mercado existen herramientas que ayudan al logro de este objetivo, aquí les dejo algunas soluciones:

WorkForce Software: esta empresa provee sistemas para la gestión de la mano de obra para grandes empleadores con complejas políticas y preocupaciones de conformidad normativa. Su solución

EmpCenter Fatigue Management monitorea proactivamente las horas de trabajo del empleado. Este sistema notifica luego a los supervisores y al departamento de recursos humanos antes de que el empleado llegue al límite de tiempo, asegurando que la empresa se mantiene en conformidad y sus empleados están alertas.

Circadian: la empresa Circadian® diseña e implementa sistemas para la gestión de la fatiga (FRMS, por sus siglas en inglés). Además ofrece una amplia gama de servicios de consultoría y herramientas para el área de la gestión de la fatiga.

Fatigue Management Solutions: esta empresa se especializa en la investigación y administración del sueño y la fatiga.

Faid@SafeFaid@Safe: es un sistema para la seguridad de la fatiga que fue creado en tres niveles de protección y diseñado para que todas las organizaciones industriales puedan establecer controles actuales y futuros que los protejan de los peligros de la fatiga. Faid®Safe está basado en el diagnostico operacional, capacidad y cultura, aunado al desarrollo de salvaguardias primarias, secundarias y terciarias.

La fatiga es un problema para grandes y pequeñas organizaciones, sobre todo para empresas industriales. Es importante que el empleador asegure la salud y seguridad de sus empleados. Los estudios indican que la fatiga está incrementando su impacto en la productividad y seguridad en los sitios de trabajo de hoy en día. Es recomendable la ejecución de una política para la gestión de la fatiga, esto sí, alineada con las regulaciones gubernamentales, pudiendo ser el primer paso hacia un espacio de trabajo más seguro.

Saludos.